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| 未上市:松果購物(6740)APP本月下載破200萬,AI推薦專區交易額年增200% |
2019/9/23 下午 01:04:00 |
財訊快報 陳浩寧 |
【財訊快報/記者陳浩寧報導】松果購物(6740)在行動端不斷優化,透過ai人工智慧推進購物、銷售和瀏覽等使用者的消費體驗,亦由自媒體及外部廣告確實緊抓碎片化時刻,用最快最精準的方式把商品送到消費者眼前,達到最佳效率化運營,帶動今年1-8月份累計交易額(gmv)較去年同期展現近100%,今松果購物亦宣布自去年7月份達成app百萬下載里程碑後,本月再突破200萬下載新紀錄。 松果購物董事長郭家齊表示,松果購物今年著力在搜尋及推薦兩大塊的ai運用,導入機器學習排序,依據商品與對應搜尋關鍵字的點擊量、收藏量、購買量、商品描述等特徵,持續優化「搜尋」結果排序,找到降低實際值與預測值之間的殘差,並以達到滿足消費者及銷售的最佳化為目標,現階段透過搜尋後購買的商品中,有超過40%會落在搜尋引擎給出的前10個商品中,前10個商品點擊成效更大幅增加40%。 在商品推薦部分,松果購物提到,透過建立演算模型,在推薦清單的商品中可以達成的購買召回率也已達到30~40%,帶動「猜你喜歡」推薦專區交易額表現成長200%,預期科技戰力將成為推動成長的最大關鍵武器。 松果購物下一步進程則將ai運用在改善顧客忠誠度和留存率上,從顧客軌跡、社群行為及交易狀況等進行會員貼標的用戶分群作業,並透過自媒體進行會員精準個人化行銷,期望可結合自身及外部資源提供目標ta各種便利生活及購物服務,促進更多行動商機的發展。 |