ubereats和foodpanda等美食外送平台逐漸盛行，但外送員的人身保障亦引起爭議，送食平台是否應視這些外送員為自家員工，替員工投保團險保障等，目前尚未有定論，宏泰人壽即表示，為了自身的保障，應不要等ubereats或foodpanda替你投保，最好自己先投保，可透過網路投保平台，保費相對較便宜，可搭配出較大的保障。

以宏泰人壽的網路投保平台規定，非宏泰人壽有效契約保戶，最高保額只能300萬元，若主約50萬元，則特定事故的交通事故意外保額最高只能投保到200萬元，即因交通事故的最高身故保障有250萬元，機車外送員一年保費1,730元；但若主約拉到100萬元，交通意外附約只能150萬元，交通事故身故保額一樣250萬元，但一年保費2,310元，主要是主約拉高，若非交通事故導致失能或燒燙傷，有較高的保障及生活補助金。

宏泰人壽釐算出的美食平台機車外送員的費率，等同機車或貨車快遞員、遊覽車司機的費率，比一般外務、業務員約貴20％，但比計程車司機便宜33％左右；但若以相同保額，就會比一般內勤工作者，一年保費貴50％以上。

不過，宏泰人壽這張網投意外險，除了有意外身故與失能保障，及可以附約方式增加交通事故保障，還有燒燙傷給付，最高為主約保額的50％，若是失能，則依失能程度計算給付比例，每月給付主約保額1.5％乘上失能給付比率，最多給付100個月。

宏泰人壽亦表示，考慮到美食外送員要經常出入各大樓電梯，因此電梯事故也包含在特定意外事故中，即在交通事故附約的保障部分。<摘錄工商>