安聯人壽總座 林順才:企業留才 要重視員工幸福感 連四年獲亞洲最佳企業雇主獎,打造人才磁吸力
企業如何在獲利與人才之間取得平衡,似乎是每個老闆要面對的挑 戰。安聯人壽總經理林順才認為,「會賺錢」已不是人才青睞企業唯 一原因,如今企業更需重視員工「幸福感」,所以在企業營運上如何 讓員工感到幸福,才是留才的根本之道。
林順才認為,「企業獲利數字漂亮,已不再是吸引人才上門的關鍵 ,現今員工重視的是發展機會、幸福人生。」因此企業想獲利,更需 要人才磁吸力!但企業若只有漂亮的獲利數字,對爭取優秀人才加分 就有限。
從基本的企業文化做起
精算師出身的林順才,做事重視效率,行事風格習慣「做最有把握 的決定」,接任安聯人壽後以本身的專業衝刺業務,在追求高效率團 隊的同時,他意識到「企業留才」也是提高經營績效的重要指標,於 是開始重視員工福利與留才方式,更從基本的企業文化開始做起,從 重視員工家人到個人職涯發展,幾年下來讓安聯人壽成為金融業中的 幸福企業,林順才則連續四年拿下亞洲最
佳企業雇主獎的殊榮。
林順才認為,員工幸福感來源必須將心比心,不能單以薪資水準來 看。企業主如何透過優質工作環境和正向企業文化,讓員工安心在企 業不斷發展與成長,讓員工真正感覺在這裡上班好幸福,應是每個企 業主努力的方向。
安聯人壽得以留才並連續四年獲亞洲權威性人力資源雜誌《hr as ia》「亞洲最佳企業雇主獎」(best companies to work for in a sia 2021),主要就是員工感受到滿滿幸福感。去年亞洲最佳企業雇 主獎其中員工評價最高的題目涵括有「公司允許彈性工時安排」、「 公司鼓勵員工不斷地自我增值及學習」、「我很清楚自己的工作職責 」,以及「我們願意幫助有需求的同事」。
林順才將員工視為公司重要資產,重視國際人才培育與流動,員工 可透過參與跨國專案,與其他國家交流與相互學習。
林順才說,「安聯人壽在台深耕26年,深切了解員工是公司最珍貴 的資產,而家庭則是員工最重要的後盾。」安聯集團自1999年進入台 灣市場以來,年資超過十年的員工占了超過4成。
疫情期間提供特殊津貼
去年新冠肺炎為台灣帶來許多混亂,許多家庭面臨嚴峻挑戰,安聯 人壽提供特殊津貼、通勤補助等措施,協助員工無後顧之憂地兼顧家 庭和生活。三級警戒期間,高達95%員工採居家工作,將染疫風險降 至最低,讓員工安心無虞兼顧家庭和工作。去年安聯更創國內壽險業 之先,延長給薪產假至四個月,促進友善職場環境,推動多元與包容 (diversity & inclusion)的文化及價值觀,讓公司成為員工生 育後盾。
員工的幸福感不僅來自福利面,安聯對員工領導才能的培訓不遺餘 力,不斷透過培訓及輔導計畫協助員工發展、提升他們的能力。在台 灣安聯人壽,100%員工每年皆參與教育訓練課程,此外,還有豐富 多元的數位課程,透過行動網路科技,提供員工全年24小時學習無疆 界、無時差的自主學習環境。
安聯人壽近年積極落實顧客導向與數位化轉型兩大策略,同時創造 出創新、高績效文化與孕育創業家精神的優質工作環境。林順才說, 「從員工回饋得知我們一直走在對的方向,台灣安聯人壽在安聯集團 年度員工調查,以高達9成認同度名列全球第一。」
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