秉持著根留台灣布局全球的想法，在台灣做出眾人眼中的大事業 ，洪榮德認為，大事業人人都有機會做，他要做的是經得起時間 考驗的偉大事業，一個需要經營者能用很強的力量去塑造的「企 業文化」。以下是他的專訪內容摘要。

根留台灣強力塑造企業文化

問：振鋒企業創業至今20多年，創業的過程及目前規模？

答：原本振鋒企業是以貿易起家，但為了打造自有品牌而決定開 設工廠，因為產品的專業性及安全性，振鋒所生產的無論是大至 船隻的吊鉤或小至鑰匙圈的掛鉤，都在上面烙有「yoke」的字 樣，因為產品有了logo，讓消費者可回溯製造商，使用起來也備 覺安心。開設工廠初期，對於實務經驗的不熟練，公司作法是寧 願增加生產成本，也要把最好的成品交給客戶，一本初衷的就是 希望確保使用者安全。

因為振鋒企業生產與銷售無價的產品─「安全」，讓消費者逐漸 的對「yoke」有信心，而因此產品價值也不斷提升，在92年開 始，振鋒就相繼在美國、巴西、加拿大、中國大陸、印度、韓國 、馬來西亞及中東等地成立子公司及配銷倉庫，並在歐洲成立30 多個經銷點，除了提供消費者更完善的服務外，也讓「yoke」 的品牌能夠向下扎根，深獲消費者信賴。

問：眾所皆知的振鋒做的是五金業，何以投資大筆資金在it部分 ？

答：我是一個在做任何事之前都會詳細分析的人。我會去思考， 現在是要做10年前規劃好的工作，還是繼續去規劃10年後要做的 工作？一個企業的經營者不斷往前時，相對的，對員工的要求就 不只是一個只懂做事的人；而創造出一個it環境，讓員工不斷的 熟悉、不斷的訓練，讓每個人在公司都是知識工作者，這樣就有 如一個個的神經元藉由好的系統串連到大腦，於是整個公司都能 夠同步的往前邁進，而首要的條件就是公司提供一個良善的it環 境。

雖然振鋒企業只是一個生產吊鉤的業者，卻是屬於專業中的專業 ，加上我們與全球的消費者不斷溝通，若要仔細計算，振鋒投入 在塑造it環境的金額早已超過一個資本額。因此，振鋒公司成功 導入國際知名的saperp與hcm系統，用最佳典範流程，塑造出 國際化的營運平台。

核心理念「策略、熱誠、價值觀」

問：員工對振鋒來說似乎占相當重要的角色，董事長是以甚麼樣 的心境看待？

答：創業以來，我一直以三個核心理念在經營：「策略、熱誠、 價值觀」，振鋒公司的員工將近150人，平均年齡卻不到31歲，對 於已經23年的振鋒來說是一家年輕有活力的成熟公司，因此設計 一個讓組織活化，讓每個員工都是知識工作者，以成果為導向的 驅動，讓員工的績效更好是絕對必需的。而以剛剛提到的it環境 來說，公司引進時代最頂尖的技術，讓員工在環境中引起動機去 發展，讓年輕的員工有機會學習，引出內在的熱誠，對公司、對 員工都是很大的幫助。

但最重要的是一種「價值觀」的內化，員工從每天進到公司聽到 的音樂、在公司裡參與的社團、因為新的it系統而受的教育訓練 、公司對於校園所投入的獎學金、成立基金會等等，每一項看似 無心，其實卻都會讓振鋒的員工無論何時何地聽到相同的音樂響 起時，不自覺的以身為振鋒的一份子為榮。

問：振鋒公司雖已獲獎無數，今年更獲得磐石獎肯定，未來有哪 些新作法？

答：其實振鋒連這次得獎來算已是第四次報名磐石獎甄選，雖然 失敗了三次，卻每每得到讓振鋒能再進步的建言，也因此從中不 斷學習到對財務架構、對客戶服務甚至對工安環保的各項細節要 求，其中最要感謝的就是公司員工能包容老闆不斷前進的要求， 而回饋到員工身上的又是一種身為磐石獎公司一員的優越感，若 不是大家的努力，要完成我夢想的這條路勢必走來會更艱辛且遙 遠。

很感謝振鋒企業能得到國家磐石獎的肯定，讓我們共同分享共同 學習，讓整個台灣中小企業有更多正面向上的力量，繼續扮演穩 定社會與經濟的最大力量。以啟蒙恩師九能公司劉麗珍的勉勵─ 「事業要成功、待人處事更要腳踏實地」為座右銘，堅定要做好 事業，更要會做人，以腳踏實地、誠懇信實的態度對待員工、客 戶、及事業上的挑戰，一步一腳印的努力，使振鋒全方位的表現 在吊鉤具業界獨占鰲頭，並期許未來能成為工業安全的守護神。

【摘錄經濟】