從生產到銷售服務實力一條龍

在全球化市場需求考量下，大金在各地設有製造工廠，各廠製造 技術由大金原廠指導移轉，品質控管嚴格，與日本本土製造品質 無異，讓全球各地消費者都享受高階空調產品所帶來的舒適，這 也是支持大金銷售突破再創新高的動力。目前大金計劃在印度再 設新廠，而大金日前在日經股價指數也創下每股6,410日圓的新高 價，更加凸顯大金空調的好成績。

專營空調商品研發技術優異

除了一條龍製造實力，大金研發技術優異更是開創領先的必勝條 件。大金只專營空調商品，是空調領域專業的代名詞，大金從上 游冷媒、壓縮機、零組件部品、組裝成品，至全球各地銷售，並 購併重要銷售通路，其鑽研開發完成的各項空調專業新技術領先 同業，專業表現引領市場潮流，帶給消費者對於空調有創新的體 認。

大金自行生產的各項重要空調零組件，掌握核心技術，對於商品 信心十足，引進大金空調的和泰興業就率先提出家用空調機種， 可連工帶料提供全機三年、壓縮機五年的保固，服務工作化被動 為主動，客戶信任與滿意度均比其他品牌印象更好，和泰興業並 設置24小時的callcenter服務中心，提供全年無休服務，透過長期 舉辦全省經銷商教育訓練，讓和泰興業旗下經銷商服務客戶都能 得心應手，消費者更具信心。

和泰興業是國內最早推廣變頻空調業者，由於變頻擁有省電、恆 溫、舒適的優點，雖然早期市場不成熟、推廣不易，但和泰興業 在堅持引進優良商品的前提下，經過10年努力，變頻成為空調主 流後，和泰大金取得變頻空調第一品牌地位。

變頻的技術門檻高，大金在專業背景下，變頻性能發揮極致，消 費者首次體驗變頻空調的舒適，了解變頻空調的優點，和泰大金 品牌與性能快速獲得肯定，留下第一名的好印象。

引進高階機種掌握市場機先

對於品質，和泰興業指出，結合專業、服務、性能的品質總和指 標，總和表現長期良好，才能贏得消費者滿意與信任，銷售成績 才能好。

和泰興業戰略總處協理林鴻志表示，為讓消費者與安裝技師、經 銷商，甚至是同業了解大金專業空調技術，和泰興業總公司設立 技術展示中心，展示六大重要技術，並對外開放參觀，也支援有 志經營的專業經銷商，在店面陳設上用心，讓消費者可以親身體 驗，而公司長期與相關冷凍空調科系學校建教合作，提供最新空 調技術、商品，以提升國內空調技術向下扎根。

和泰大金成長快速，反映和泰興業引進高階空調機種是成功的策 略與堅持，尤其是他牌仍以窗型冷氣為主力時，和泰興業已引進 分離空調機種，他牌銷售分離機時，和泰興業已以變頻機為主力 ，等他牌趕上改賣變頻時，和泰興業是以全方位系統空調，訴求 -冷、暖、換、淨氣hvac，打破空調只是冷氣的窠臼。尤其去年 大金旗艦ururusarara引進台灣，六機一體、十項全能的全方位系 統空調，實現消費者期待優質美好的空調商品，展現掌握市場機 先，也再一次開創空調新趨勢。 【摘錄經濟g5版】