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聯合報系 導入數位學習 |
2007/4/23 |
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聯合報系積極導入數位學習(e-learning),短期目標在三年內讓海內外機構5,000名員工的教育訓練皆可應用數位學習;長期目標,結合報系既有聯合知識庫等資源,發展成為具價值的數位學習教材,進軍數位學習產業。 聯合報系是新聞媒體第一個導入數位學習者,今年3月起由經濟日報工商服務部率先導入,陸續推廣至印務部,今年10月導入至發行和廣告部,明年起各報編輯部將全面導入,第三年擴及海外分支機構和其他單位。 聯合報人力資源處經理劉芳枝表示,實施e-learning最重要的目的是擴大教育訓練的效益;以及透過後續追蹤核對機制,了解同仁學習成果是否反映在工作上,並進一步了解原因持續改善。 劉芳枝說,聯合報系總管理處總經理王文杉非常支持教育訓練及e-learning,不只是政策支持,從預算編列、挪出出席教育訓練的時間等,都可以看出報社高層對教育訓練的支持。工商服務部相較於報社其他單位,較容易凸顯教育訓練在業績上呈現的績效,這是被選為報系率先導入e-learning的主要原因。 身為報社第一個導入e-learn-ing的單位,經濟日報工服部開發組主任李佳諭表示,經濟日報推動e-learning,除了提升教育訓練的效果之外,最終目標就是希望透過完整的在職訓練,降低工服部的員工流動率一半以上,提高新人戰鬥力五成以上,增加同仁的收入和報社的營收。 聯合報系設定的e-learning目的為降低整體人員流動率12%至15%。新人訓時間,由九個月縮短至六個月。 因應報系m型結構人力 (資深、資淺員工較多,其中二年內新人占三成,中間員工較少),急需提升新人的戰鬥力,提供便利分享與學習的機制,強化同仁自學能力,縮短學習曲線,降低能力斷層的衝擊,也是報系導入e-learning的原因之一。 而且製作成統一的e-learning教材後,可以作為新人訓練的主要教材,不必像實體課程必須重複請講師教課,可節省新人訓的成本。近年來聯合報新人流失率很高,有七成的訓練經費是花在非核心的教育訓練上,這部分教學數位化後,可以節省可觀的成本,聯合報的目標是透過e-learning,把教育訓練的成本下降三至 四成。 未來聯合報系將運用在報紙、雜誌、網路、書局等廣大的傳播通路,將數位學習推展至讀者和客戶,擴大數位學習族群,創造數位學習產業的商機。 |