保險保障是一層風險防護網，但對於弱勢民眾來說卻無力負擔，為此，南山人壽透過與基隆巿政府合作微型保險，幫助低收及中低收入戶民眾擁有基本保障，並於2017年捐款逾140萬元，幫助了逾4,300人。不僅如此，也捐款支持衛福部基隆醫院的「中低收入戶/弱勢青少年健康照護計畫」，透過視力檢查、運動心電圖檢查等健康篩檢服務，守護基隆地區弱勢青少年的健康。

基隆直轄通訊處在地深耕多年，除了業務同仁身體力行做公益，近年來更號召保戶與社福機構一起上街募發票、賣月餅，回饋在地社區。

基隆直轄通訊處處經理黃漢忠表示，最初的出發點是要讓同仁更關注基隆的弱勢角落，沒想到每次參與的同仁都帶回滿滿的感動，收穫比想像的還要多很多，透過這樣愛的分享也讓公益行動能持續多年不間斷。

負責執行公益活動的區經理李嘉鳳指出，大型社福機構能見度高，反而是小型社福機構，很需要社會與企業的幫助，為此，通訊處夥伴們幫助基隆市自閉症家長協會，藉由小額捐款與募發票的活動幫助協會，也號召保戶陪伴自閉症小朋友進行募發票活動，讓他們有機會與外界接觸。

另外，基隆直轄通訊處也協助熊米屋烘焙坊公益月餅義賣，幫助心智障礙孩子學習和訓練謀生能力，看到孩子們的努力，大家都深受感動，也更珍惜能夠幫助別人的機會。<摘錄經濟>