金管會副主委鄭貞茂、台北市社會局局長許立民親自蒞臨指導，並與花旗義工一起響應二手衣物回收與整理。同一時間，有近200位花旗義工陪伴著勵馨基金會的扶助家庭暢遊國立海洋生物博物館，花旗人在全台各地，以不同的方式回饋社會。

自2006年起，花旗每年在5、6月之間會以「花旗全球義工日」為號召，鼓勵同仁與其親友參與社會服務。每年在全球90多個國家，450個城市，有超過1,400場以上的義工活動進行。累積至今，台灣地區參與過「花旗全球義工日」的人次已超過2萬人，服務的範圍包含環境保育、社區營造、偏鄉服務、理財教育、流浪動物關懷等。

花旗（台灣）銀行董事長莫兆鴻表示：「be the best是所有花旗人群策群力的目標。花旗不僅要成為客戶的最佳銀行、達成我們對客戶的承諾，也要把這份精神，展現在企業社會責任的推動上。花旗人以推動成長與進步為使命，做的不僅是慈善（more than philanthropy），更是要朝向社會進步的推手（community progress maker），而每年花旗的全球義工日，就是最具體而微的指標。」

台灣每年有230萬人到醫院精神科就診，領有精神障礙手冊的人更是逐年增加，有鑑於社會大眾對罹患精神疾病的朋友存在諸多刻板印象與錯誤觀念，甚至害怕與他們互動跟相處，這次「『旗』心齊力 洗衣送愛」的活動，就是冀望透過「平等對待」、「參與陪伴」與「就業協助」三步驟，幫助這些精神康復者重建信心、返回社會，重拾人的價值與尊嚴。<摘錄經濟>