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| 南山人壽、產物報捷 4大獎入袋 |
2018/7/3 |
公開資訊觀測站 |
| 中華民國傑出企業管理人協會主辦的「第十四屆金炬獎」6月29日舉行頒獎典禮，南山人壽、南山產物雙雙以優異表現勇奪四項大獎，顯示南山在經營績效、保險商品規劃、客戶服務的卓越表現。
此外，南山人壽以「南山好厝邊，健康好靠山─南山慈善基金醫療關懷計畫」榮獲「第十屆傑出公關獎─企業社會責任傑出獎」，更是壽險業唯一獲獎企業，再度證明南山專業經營及創新服務的優質品牌形象，深獲保戶與各界高度肯定。
自許為「公益服務業典範」的南山人壽，今年二度蟬聯「年度十大績優企業」及「優良顧客滿意度獎」雙料殊榮。根據金融消費評議中心統計，自2012～2017年，南山人壽的申訴率及申請評議率，已連續六年蟬聯國內中大型保險公司最低，顯示南山堅守對客戶的承諾，廣獲客戶信賴。
南山人壽對服務品質的堅持，不僅贏得客戶正面評價，更讓客戶願意把未來安心交付給南山，而「保單繼續率」正是壽險公司的重要經營指標。2017年南山人壽「13個月保單繼續率」高達99.05％，南山表示，唯有提供超越期待的服務，才能成功開創客戶服務新格局，成為客戶幸福的代言人。
成立兩年的南山產物也承襲母公司以「成為客戶心中首選保險公司」的願景，已連續於2016、2017年獲中華信評「twaa+」、國際市場標準普爾「a-」，評等展望「穩定」。未來將會持續提供完整的保險商品與損害防阻服務，為客戶提供全方位的風險防護網。
南山產物本次以「金好騎」和「金安心」兩項組合式車險奪下年度十大績優商品。「金好騎」一張保單同時保障三種責任風險，包含第三人體傷、財物損失及乘客體傷責任保險，解決分別投保的困擾；且涵蓋慰問金保障，還可選配駕駛人傷害險，加強機車騎士的保障。
「金安心」則是業界首張有不分項保障，最高保額2千萬元的組合式商品，以「帳戶型高保額」打破分項保額限制，包含第三人及乘客慰問金、律師費用及道路救援費用補償。<摘錄工商> |
