相較花旗全球超過16.2兆美元的保管資產，台灣的保管業務規模仍在成長，然而全球法人機構的全球資產配置及投資管理，看中的是受託銀行的綿密自有保管全球網絡，花旗表示，亞洲十大退休基金中有三家選用花旗保管服務，加上台灣資產管理業的成長，因此花旗規劃在台灣的保管業務增加投信業的服務。

法人金融業務占花旗台灣團隊獲利約半數，大型企金、保管銀行、投資銀行都是主要項目，花旗表示，投資銀行業務在這一年也有明顯進帳，2018年4月至2019年3月期間，台灣共完成14起併購案，花旗占了六起，總交易金額達100億美元。

花旗表示，外資客戶關心台灣證券市場動態，在台灣的證券保管服務除了提供保管及交割服務，同時也是市場的主要參與者，積極與主管機關溝通，並協助市場基礎設備發展，已第二年獲得財資（theassettripleaawards）2019年台灣「最佳次保管銀行」（bestsubcustodian）。

基於業務擴增需求，花旗銀行2019年下半年預計招募500人左右，較之年初公布的一千人數據，顯然已延攬到部份中意人才，花旗（台灣）人資長劉愛璇表示，作為市場領導品牌，花旗在人才招募上不斷求新求變，希望吸引更多優秀人才加入。

其中，除了法人金融業務，花旗表示，因應金融科技（fintech）及反洗錢趨勢，擴大招募理工、數據分析、銀行資訊科技，以及內部控制人才，也針對財富管理專員、消費金融業務人員與電話銷售人員進行擴大徵才。<摘錄工商>