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| 零接觸當道 全家拚自有支付倍增 |
2020/6/22 |
公開資訊觀測站 |
| 防疫零接觸支付當道！全家最新統計發現，今年以來，民眾在全家 透過非現金支付作為結帳工具的使用次數已年增三成，且還在持續成 長中；瞄準此商機，全家「fami錢包」本月正式開通線上消費付款、 信用卡儲值兩大新功能，在疫情催化加上功能進化下，預估今年全家 自有支付工具使用人數可望倍增。
目前全家有兩大自有支付工具，一是2017年10月推出的「my fami pay」（2019年3月已開通線上支付），另外是2019年10月推出的「f ami錢包」，前者可綁定指定信用卡支付，後者則主打可現金儲值、 金額轉贈的功能。
全家表示，目前兩大自有支付工具合計使用人數超過百萬人，目標 今年使用人數要倍增，並推升全家整體非現金支付比重從目前約20％ 成長至25％。
事實上，全家「fami錢包」推出時，最先主打的功能是「零錢殺手 」，用來解決民眾在便利商店消費時找零的困擾，強調可將零錢直接 存入該電子錢包中，後續消費使用。
今年6月17日再新增「線上消費付款」、「信用卡儲值」兩大功能 後，將有助於滿足消費者更多不同的使用情境及需求，其中更關鍵的 是，爾後顧客毋須到店舖，也能透過「fami錢包」隨時隨地完成結帳 、儲值兩個環節。
全家表示，現在會員使用「fami錢包」不僅可在全家店舖消費，也 能在全家app線上購買「商品預售」的商品，以及在my famiport ap p線上購買遊戲點卡等，滿足消費者不分線上、線下24小時的購物需 求。
此外，會員只要綁定國泰世華、台新、聯邦、台北富邦、永豐、玉 山、新光、中信等八家銀行信用卡，即可隨時進行「fami錢包」線上 儲值，單筆最低儲值下限為100元，單一帳戶最高可儲值5,000元。<摘錄工商> |
