ncc規畫2024年之前關閉3g網路，屆時台灣行動通話進入volte時代，由於國際市場已有業者推出0元volte服務，但台灣在業者仍需負擔頻率使用費、以及接續費的情況下，何時出現免費volte服務？仍有待觀察。

針對volte服務，五大電信公司正式表態，中華電信強調，雖然1,100多萬用戶中，大約7成左右手中已有支援volte的手機，但實際升級volte服務的用戶仍不多，中華電信已率先為升級5g服務並使用1,399元月租的用戶主動打開volte服務。

台灣大哥大總經理林之晨表示，3g落日對於各家電信公司來說，最需要準備的工作就是用戶手上的手機都要換成支援volte的手機，這是電信商蠻需要克服的難關，各業者還有一定比例的用戶手機不支援volte，而且很多用戶短期間內沒有更換volte手機的計畫，所以電信商需要透過各種方案去鼓勵用戶汰換volte手機，會努力在四年內讓700多萬用戶升級volte手機及volte服務。

遠傳電信總經理井琪指出，遠傳目前約有18萬用戶開始使用volte行動語音，約有70％用戶手中已有支援volte的手機，等到用戶都轉到volte，3g就可以落日。但還牽涉到授權費的問題，即每開一個volte用戶需要付給電信設備商如愛立信或相關伺服器廠商一次性的volte授權費。從另一個角度看，也同時可以省下3g網路維運成本，井琪強調，ncc既然訂出2024年3g網路落日，電信商也會全力配合。

台灣之星執行副總經理朱曉幸表示，該公司針對高資費用戶，幾乎都免費開啟volte服務，但目前volte用戶仍不多，除了系統端要打開volte服務之外，用戶端可以自行決定要不要使用volte服務。

亞太電信董事長呂芳銘強調，volte才是真正的4g，否則目前都是用csfb（circuitswitchedfallback），即語音通話需繞到3g網路回到4g網路、4g還要繞到3g網路，這部份亞太電信講了六年，始終支持volte全面落實。<摘錄工商-必富網小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製>