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| 台灣大服務性價比 衝向極限 |
2022/3/14 |
公開資訊觀測站 |
| 台灣大總經理林之晨表示，電信難靠傳統業務成長，關鍵是發展科技應用，台灣大跨業攜手蘋果、google、迪士尼，創造更的好成長態勢，包裹科技服務後，電信服務甚至可說是「零元吃到飽」，要挑戰性價比（cp值）的極限。
台灣電信業短短兩個月內出現兩樁重大合併案（台灣大併台灣之星，遠傳併亞太電信），從「五家鼎立」進入「新三雄時代」，身為本土電信業最年輕總經理的林之晨沈著應戰。
他直言，電信業變傳產業，要掌握5g開啟的新物聯網（iot）商業模式，結合科技服務與電信，未來新三雄將「各有特色」，台灣大透過自主研發、投資、結盟，創造momo以外的第二、第三成長引擎，已完成第一階段轉型，進入第二階段加速成長期，未來要確保成長引擎擁有源源不絕的動能，看好元宇宙、智慧眼鏡、雲端遊戲都是未來三、五年具潛力的成長引擎。
林之晨接任台灣大總經理滿三年，宣布合併台灣之星後首度接受媒體專訪，以下專訪摘要：
問：電信產業進入新三雄時代，用戶規模都達到千萬戶，如何看產業競爭及未來決勝關鍵？
答：我剛上任時就談過電信業再過幾年就會變成傳產業，現在看來的確如此。5g大頻寬、低延遲技術特性下，整體上網用量持續增加，營運支出與資本支出持續成長，而5g吃到飽資費1,399元和4g時代一樣，代表成本增加，但收入不會增加，電信業者再怎麼努力，營收及獲利都不可能回到4g時代榮景。
開啟新局 結合iot模式
電信業進入不能靠傳統營收成長的世代，4g時代缺乏經濟規模的業者（台灣之星、亞太電信），在5g時代更難翻身，因此我上任不久就曾預告，5g時代，電信業者不會是五家，可能是四家、甚至三家，而事實發生的很快（待國家通訊傳播委員會及公平會通過合併案，台灣將進入中華電信、新台灣大及新遠傳的新三雄時代）。
4g時代帶動行動上網普及，孕育出很多像uber、line等國際網路公司，都是全球用戶每天使用的科技服務，也產生很大的經濟價值，電信業者錯過機會，5g時代，不要再錯過電信網路之上的新商業模式。
尤其5g時代開啟新iot商業模式，各種垂直產業的智慧化，透過純電信的底層，與上層應用及服務結合，帶動新成長引擎，也可以把用戶服務得更好。
三年前台灣大宣布轉型科技電信公司，就是積極結合科技應用服務與電信網路，透過投資及自主研發和結盟，積極發展消費客戶與企業客戶的科技服務，與電信的網路、用戶、數據等基礎產生綜效。
問：消費者擔憂低資費時代掰掰，新三雄時代會對消費者與企業帶來什麼樣的正向發展？
答：過去新進業者用低價、掠奪性的訂價來爭取用戶，造成負向循環，不僅產業沒有更好cp值，無法創造新的可持續性的商業模式，反而股東損失數十、數百億元，低價造成不健康的產業樣態。
新的業界態勢中，不用擔心資費缺乏競爭。台灣大將主打健康的方案，以科技服務綑綁電信服務，創造用戶更好的cp值，甚至挑戰cp值的極限，例如透過mo幣回饋，搭配disney+及每月momo購物的滿額回饋，4g、5g上網吃到飽費用幾乎零元，對用戶來說也是最佳cp值。預期未來三家電信業者發展會愈來愈不一樣，各具特色，每家業者強項不同，綑綁不一樣的科技服務，用戶可以根據人生重點及需求來選服務，企業可以針對數位化與智慧轉型需求選擇電信業者，關鍵在於提供高度整合以及高cp值服務，不再是單純價格考量。
結盟出擊 創造新商機
問：如何積極參與5g垂直場域商機與國際廠商合作？
答：特斯拉自駕車上網，車主不用付上網費用，因為特斯拉服務必須時時連上網達到最佳服務效果，未來將有更多類似科技產品跟服務出現。
台灣大不能死守電信商角色，要往上游走，參與這些智慧時代iot發展，以電信的天賦，和上層科技服務業者合作，已經與google合作智慧家庭，與蘋果合作線上串流音樂，攜手輝達打造雲端遊戲平台。
另一方面，各國關注的低軌衛星與各種網路技術是互補角色，對於人口較稀疏可提供上網服務以外，對於海上船隻，天上航空器通訊需求則是很重要的技術，這些企業也是台灣大的客戶，因此台灣大也和所有低軌衛星業者洽談未來合作可能。
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