捷禾資訊副總經理熊興周表示，在市場開放後， isr業者不應該以降低、血拚價格作為經營策略，而應 該以更多元的電信加值服務、穩定的通訊品質、精確的 計費機制及良好的客戶服務做為永續經營的基礎，因此 捷禾資訊希望藉由提供整合性方案，讓isr業者能以與 上下游電信業者合作、整合電信資源的模式，將國際話 務量大餅擴大，以達到與消費者三贏的局面。

熊興周說，繼日本、香港及新加坡等亞洲地區國家 後，台灣交通部將於7月公告開放國際語音轉售業務 (internationalsampleresale,簡稱isr)、8月份 審核並完成核發執照，以鼓勵多元化的電信服務、促進 電信市場公平競爭。在這一波電信熱潮裡，預計將有超 過30家以上的業者，加入這場價格戰，台灣isr市場因 此進入了戰國時代。

交通部電信總局表示，台灣國際電話市場以每年平 均成長10%以上規模計算，預估2002年至少有460-520 億元的商機，在市場開放、價格下降及國際通話量提升 等因素的刺激下，估計isr最高更可達到20-30%的市場 佔有率，以及有超過100億元以上的商機，因此已吸引 眾多isr業者搶著要在最短的時間裡建置完善的服務機 制，才能搶得市場先機、穩固市場地位。

捷禾資訊表示，isoftel(互聯軟訊)為提供基礎軟 體和增值服務系統的新加坡上市電訊業公司，主要致力 於研發和推廣計費管理結算、多媒體呼叫中心、電信增 值服務、寬帶網綜合業務資料流量計費等先進通訊技術 和產品，在美國、英國、新加坡、菲律賓、印度尼西亞 、香港、馬來西亞、斯里蘭卡、泰國、印度、韓國、日 本和中國都有業務，未來雙方將在市場潛力看好的台灣 電信密切合作。

捷禾資訊強調，針對isr市場所推出的綜合即時解 決方案，如語音批發轉售(milleniappms儲值卡計費 管理系統)、網路電話、行動電話vpn及預付卡計費管 理系統(renaissance計費＆結算系統)，涵括了有線 、無線、ip語音資訊的多種方案，不但具有擴展性、靈 活性和即時操作的能力，並將語音及資料的融合在一起 。