金財通商務科技當初設立宗旨在配合政府政策，提供我國服務業e 化解決方案及推廣應用，以提供企業b2b2c電子商務相關應用及 整合為服務主軸，並以銀行業及零售業為主要服務對象，依次推 廣至製造業。產品以電子銀行、電子支付、電子發票、電子商務 或電子商務研究等相關整合、服務平台或應用共享服務(asp)，目 前客戶已遍及國內15家銀行及1,500家大中小型企業。

目前主要的產品線為：銀行業電子金融各項應用服務系統，如 b2b、e-portal、e-billing、e-payment、e-collection、e-loan等電子銀 行服務系統。另針對零售業供需應鏈體系金流、商流及資訊流等 整合應用，提供供需體系e化、訊息溝通平台(km)、採購、協同 作業等相關應用自動化服務。同時更是電子發票加值服務中心之 一，連目前當紅的7-11icash卡都是由金財通商務科技提供整體委 外營業服務(asp)，已發行520萬卡。

會導入cmmi的主因為，金財通商務科技是為服務業產業知識應用 公司，隨著客戶的需求增加，專案規模越趨龐大與複雜，使得專 案預期完成的達成率與減少系統程式碼錯誤率的困難度相對提高 。為增進軟體開發品質、縮短軟體開發週期、降低軟體開發成本 及提早預防軟體開發過程發生錯誤的風險，取得cmmi評鑑是一個 不錯的方向。因此，金財通商務科技於2005年10月開始規劃與導 入cmmiml2，歷經10個月，於2006年8月通過評鑑。

金財通商務科技導入cmmi計畫範圍涵蓋全公司，先期安排正式課 程訓練增加公司同仁對cmmi的瞭解與信心，參考ideal模式 (inititation,diagnosing,establishing,action,learning)組織speg工作小 組執行相關計畫與查核點。導入過程中，先進行差異分析( gapanalysis)，制訂組織流程與實施要點，並對公司同仁進行流 程教育訓練，再選擇三個專案進行試行(pilotrun)，再針對問題與 障礙進行全面執行與輔導，最後完成預評兩次。

在進行cmmiml2導入的過程中，金財通公司也遭遇過瓶頸，如工 作習慣的改變、對品質制度認識不足、品質與進度時程難以兼顧 、專案人力不足等問題，但還是一一的克服。

金財通商務科技導入cmmi計畫的最大效應，從組織面來看，可讓 公司建立明確的專案管理流程制度並可藉制度累積經驗，以及建 立評估組織軟體發展與管理能力的指標。定期內部稽核與專案管 理審查活動及收集專案同仁的回饋意見，流程改善小組持續檢討 流程的適用性，注入於組織運作中，從中降低成本、確保品質。

人員方面，成為公司同仁間工作上的共通語言，因此易於溝通。 對於同仁掌握工作權責與溝通介面，不論是管理者或被管理者， 皆能有明確的權責機制，提升工作效率。 【摘錄經濟f3版】