在國內ｐｅ/ｅｖａ特用膜產品，創新研發及產量居於領導性地位 的冠聚工業，近年來，接單量不因上游材料成本上升而減緩，反 而逆向操作，採取全球採購策略、業務多角化及產品差異化管理 ，持續提升產能稼動率，更利用全球採購機制降低匯兌損失，去 年仍維持一定程度的成長。 以下為該公司總經理陳文鏞的訪談紀要：

問：冠聚工業去年營收成長的主因，今年市場看法？

答：本公司導入全面品只生產管理，近行跡立及知識管理，將組 織提升為學習型組織，強化產量效益及品質提升，連帶的成本也 大幅下降。

另一因素，積極建構全球採購機制，不僅採購總成本得已有效控 制，也不怕原 料供應出現缺口，現在還有多餘的原料庫存可供客戶下單。

環保意識高漲的氛圍下，環保機才將更受需求市場青睞，而用途 日益增廣的ｐｅ/ｅｖａ材料將首當其衝，成為主要的受益者，廚 房、浴室用品及地墊等將是相當大的市場，取代pvc產品是明朗化 趨勢。

問：如何做到有效的經營管理？

答：首先，改善內部作業環境，包括製程管理、流程管理的創新 研發，已合理華的材料掌控、時間，找出薄膜成型的最佳成本條 件；當開新製程時，所有部門人員參與，包括操作技師、生管、 品管及廠務，明確瞭解新製程目前狀況；另冠聚工業進行技術多 工化，及工程技師最終要能操作場內所有機台，日後可隨市場需 求調派支援。

對外彩多角化經營且走向高附加價值產品，降低企業營運的風險 。 【摘錄工商e3版】