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發佈公司：中華郵政股份有限公司發佈日期：2022/10/27
標題：
中華郵政公司董事長吳宏謀表示，郵政公司迄今已走過126年，跨 越三世紀，因應外界環境變化及生活型態的改變，必須加速創新轉型 ，透過數位科技大幅提升服務品質與效率，強化公司永續發展競爭力 。吳宏謀董事長指出，中華郵政在儲匯壽險業務方面，截至去（110 ）年底各類儲金結存計6兆6,108億餘元，較前年增加3％，仍居金融 機構之冠；儲金存款總額全國市占率約為12％。但面臨數位時代的挑 戰，以顧客體驗為核心的金融創新必須加快腳步，以積極開拓客源提 升競爭力。為此，中華郵政推出5項數位金融服務，提供便利省時的 線上服務，未來將持續建置虛實整合友善金融環境，發展多元便利數 位金融生活圈。
數位存款帳戶 開戶免出門
中華郵政近年推出如下5項數位金融服務：一、郵政數位存款帳戶 －開戶免出門免排隊：中華郵政公司於111年3月21日正式開辦「郵政 數位存款帳戶」，提供本國成年人透過網路方式至數位存款帳戶專區 （epost.post.gov.tw）申請存簿儲金帳戶且享有優惠利率 （依中華郵政公司公告）。開戶時亦可同步線上申辦郵政visa金融卡 、網路郵局及行動郵局app等服務，並可將帳戶連結街口支付及一卡 通money等電子支付帳戶，或將卡片新增於台灣行動支付app，提供多 元支付生態圈，創造民眾日常生活最便利的服務體驗。
一站式多功能郵政服務app
二、行動郵局－一站式多功能郵政服務app：中華郵政公司開發唯 一結合郵務、儲匯及壽險功能的行動郵局（post）app，以可愛討喜 的專屬吉祥物「啵鴿」帶領使用者體驗新一代郵局app的便捷，功能 包括：（一）無密碼化服務，除提供生物辨識技術或圖形密碼快速登 入服務外，並將該機制運用於轉帳或繳費稅等相關交易，減少交易密 碼輸入步驟，在兼顧安全及便利原則下，提升app使用體驗。（二） 可於app開啟或關閉卡片「無卡提款」功能、郵政visa金融卡「線上 網路刷卡、國外交易、調高額度」，及設定手機號碼轉帳等功能，並 提供個人化帳務及刷卡通知，輕鬆控管帳戶安全。（三）郵件交寄後 ，可使用「郵件查詢」功能掃描一維或二維條碼快速帶入郵件號碼查 詢寄件狀態，亦可由「歷史查詢」服務，快速取得最近5筆查詢資料 ，服務更為便捷。（四）整合實體及數位服務，「據點預約」功能以 地圖介面提供鄰近郵局線上取號服務，減少民眾臨櫃等候時間，亦可 查看鄰近i郵箱、atm或郵筒位置，方便民眾使用。
郵政visa票證金融卡 三合一
三、郵政visa票證金融卡－存提款、刷卡消費、感應支付功能三合 一：「郵政visa票證金融卡」適用多種消費情境及場所，只要一卡在 手，你就是優雅的消費高手。除具備一般郵政晶片金融卡存款、提款 、轉帳及勞保局資料查詢等所有功能，還有更多便利功能如下：（一 ）「儲值卡功能」於交通運輸、停車場及其他服務或超商小額消費。 （二）「visa功能」則可於全球貼有visa標誌的特約商店刷卡消費， 卡面有水波紋感應消費功能之郵政visa金融卡，可於全球「visa pa ywave」標誌之特約商店刷卡感應消費，也可於網購、郵購、傳真、 電話及電視購物等線上刷卡消費，並可於國外貼有visa標誌的atm， 輸入visa密碼提領當地貨幣。（三）「金融卡搭配台灣pay消費購物 功能」客戶可使用「行動郵局」或「台灣行動支付」app於貼有「台 灣pay」標誌的實體或網路特約商店以qr code掃碼或感應方式進行消 費扣款交易。
四、電子支付連結郵政儲金帳戶付款－郵局帳戶可綁定9家電子支 付：中華郵政公司與電子支付業者合作，提供客戶以電子支付帳戶約 定「連結郵政儲金帳戶付款」，經完成授權驗證後，即可於電子支付 平台使用本服務進行交易（如消費購物、儲值等），交易金額直接從 帳戶扣款，使交易更為便捷，現行「街口支付」、「一卡通money」 、「pchomepay支付連」、「橘子支付」、「歐付寶」、「icash pa y」、「悠遊付」、「全支付」及「全盈支付」共9家電子支付業者已 啟用本服務，中華郵政公司未來仍會持續與其他電子支付業者洽談合 作機會，讓顧客享有多元便利的電子支付服務。
atm支援6國語言及無卡提款
五、郵政自動櫃員機（atm）－支援6國語言介面及qr code無卡提 款功能：自111年6月21日起，中華郵政公司為營造友善服務環境，並 實現普惠金融的目標，在全國約3,200臺郵政自動櫃員機新增日文、 印尼文、越南文及泰文等4國語言（加上既有之中文、英文服務，共 支援6國語言），提供atm存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用 功能支援多國語言操作介面，除了展現對新住民、移工及留學生等的 關懷，也響應政府新南向政策，積極打造無礙的金融環境，滿足不同 使用者的需求，讓在臺居留的外籍人士使用金融服務更為便利。
展望疫後數位新生活，中華郵政公司將持續以客戶體驗為核心，打 造多元有感的全方位金融環境，將郵政服務融入民眾日常，與全民一 同邁向普惠金融生活。
<摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> 資訊來源：公開資訊觀測站
中華郵政數位金融服務 再升級
內容：中華郵政公司為回應顧客「快速便利、操作簡單及個人化」的數位 金融服務需求，推出郵政數位存款帳戶、行動郵局、電子支付連結帳 戶付款等5項數位金融服務，滿足顧客在各種場景之金融服務需求。中華郵政公司董事長吳宏謀表示，郵政公司迄今已走過126年，跨 越三世紀，因應外界環境變化及生活型態的改變，必須加速創新轉型 ，透過數位科技大幅提升服務品質與效率，強化公司永續發展競爭力 。吳宏謀董事長指出，中華郵政在儲匯壽險業務方面，截至去（110 ）年底各類儲金結存計6兆6,108億餘元，較前年增加3％，仍居金融 機構之冠；儲金存款總額全國市占率約為12％。但面臨數位時代的挑 戰，以顧客體驗為核心的金融創新必須加快腳步，以積極開拓客源提 升競爭力。為此，中華郵政推出5項數位金融服務，提供便利省時的 線上服務，未來將持續建置虛實整合友善金融環境，發展多元便利數 位金融生活圈。
數位存款帳戶 開戶免出門
中華郵政近年推出如下5項數位金融服務：一、郵政數位存款帳戶 －開戶免出門免排隊：中華郵政公司於111年3月21日正式開辦「郵政 數位存款帳戶」，提供本國成年人透過網路方式至數位存款帳戶專區 （epost.post.gov.tw）申請存簿儲金帳戶且享有優惠利率 （依中華郵政公司公告）。開戶時亦可同步線上申辦郵政visa金融卡 、網路郵局及行動郵局app等服務，並可將帳戶連結街口支付及一卡 通money等電子支付帳戶，或將卡片新增於台灣行動支付app，提供多 元支付生態圈，創造民眾日常生活最便利的服務體驗。
一站式多功能郵政服務app
二、行動郵局－一站式多功能郵政服務app：中華郵政公司開發唯 一結合郵務、儲匯及壽險功能的行動郵局（post）app，以可愛討喜 的專屬吉祥物「啵鴿」帶領使用者體驗新一代郵局app的便捷，功能 包括：（一）無密碼化服務，除提供生物辨識技術或圖形密碼快速登 入服務外，並將該機制運用於轉帳或繳費稅等相關交易，減少交易密 碼輸入步驟，在兼顧安全及便利原則下，提升app使用體驗。（二） 可於app開啟或關閉卡片「無卡提款」功能、郵政visa金融卡「線上 網路刷卡、國外交易、調高額度」，及設定手機號碼轉帳等功能，並 提供個人化帳務及刷卡通知，輕鬆控管帳戶安全。（三）郵件交寄後 ，可使用「郵件查詢」功能掃描一維或二維條碼快速帶入郵件號碼查 詢寄件狀態，亦可由「歷史查詢」服務，快速取得最近5筆查詢資料 ，服務更為便捷。（四）整合實體及數位服務，「據點預約」功能以 地圖介面提供鄰近郵局線上取號服務，減少民眾臨櫃等候時間，亦可 查看鄰近i郵箱、atm或郵筒位置，方便民眾使用。
郵政visa票證金融卡 三合一
三、郵政visa票證金融卡－存提款、刷卡消費、感應支付功能三合 一：「郵政visa票證金融卡」適用多種消費情境及場所，只要一卡在 手，你就是優雅的消費高手。除具備一般郵政晶片金融卡存款、提款 、轉帳及勞保局資料查詢等所有功能，還有更多便利功能如下：（一 ）「儲值卡功能」於交通運輸、停車場及其他服務或超商小額消費。 （二）「visa功能」則可於全球貼有visa標誌的特約商店刷卡消費， 卡面有水波紋感應消費功能之郵政visa金融卡，可於全球「visa pa ywave」標誌之特約商店刷卡感應消費，也可於網購、郵購、傳真、 電話及電視購物等線上刷卡消費，並可於國外貼有visa標誌的atm， 輸入visa密碼提領當地貨幣。（三）「金融卡搭配台灣pay消費購物 功能」客戶可使用「行動郵局」或「台灣行動支付」app於貼有「台 灣pay」標誌的實體或網路特約商店以qr code掃碼或感應方式進行消 費扣款交易。
四、電子支付連結郵政儲金帳戶付款－郵局帳戶可綁定9家電子支 付：中華郵政公司與電子支付業者合作，提供客戶以電子支付帳戶約 定「連結郵政儲金帳戶付款」，經完成授權驗證後，即可於電子支付 平台使用本服務進行交易（如消費購物、儲值等），交易金額直接從 帳戶扣款，使交易更為便捷，現行「街口支付」、「一卡通money」 、「pchomepay支付連」、「橘子支付」、「歐付寶」、「icash pa y」、「悠遊付」、「全支付」及「全盈支付」共9家電子支付業者已 啟用本服務，中華郵政公司未來仍會持續與其他電子支付業者洽談合 作機會，讓顧客享有多元便利的電子支付服務。
atm支援6國語言及無卡提款
五、郵政自動櫃員機（atm）－支援6國語言介面及qr code無卡提 款功能：自111年6月21日起，中華郵政公司為營造友善服務環境，並 實現普惠金融的目標，在全國約3,200臺郵政自動櫃員機新增日文、 印尼文、越南文及泰文等4國語言（加上既有之中文、英文服務，共 支援6國語言），提供atm存款、提款、轉帳、繳費及餘額查詢等常用 功能支援多國語言操作介面，除了展現對新住民、移工及留學生等的 關懷，也響應政府新南向政策，積極打造無礙的金融環境，滿足不同 使用者的需求，讓在臺居留的外籍人士使用金融服務更為便利。
展望疫後數位新生活，中華郵政公司將持續以客戶體驗為核心，打 造多元有感的全方位金融環境，將郵政服務融入民眾日常，與全民一 同邁向普惠金融生活。
<摘錄工商-◎必富網◎小編整理、同質網站未經授權請勿直接複製> 資訊來源：公開資訊觀測站