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發佈公司:震南鐵線股份有限公司發佈日期:2023/3/31公告類別:其他
標題:震南鐵線:公告本公司自結合併財務報表112年02月底之負債比率、流動比
內容:公告本公司自結合併財務報表112年02月底之負債比率、流動比率 及速動比率,以供投資人參考。
1.事實發生日:112/03/31
2.發生緣由:依櫃買中心之證櫃審字第1080011412號函辦理
112年02月底負債比率、流動比率、速動比率
3.財務資訊年度月份:112/02
4.自結流動比率:124.05%
5.自結速動比率:61.54%
6.自結負債比率:58.69%
7.因應措施:依主管機關規定公告。
8.其他應敘明事項:無。
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資訊來源:公開資訊觀測站
發佈公司:南山人壽保險股份有限公司發佈日期:2017/12/4
標題:南山人壽 卓越服務備受肯定
內容:遠見雜誌舉辦的「遠見五星服務獎」11月30日舉行第15屆頒獎典禮,南山人壽獲得人壽保險業第一名,再次證明南山人壽卓越的服務,深受肯定。
遠見雜誌每年皆針對各大產業進行服務品質大調查,派出神秘客到第一線服務現場進行調查,透過消費者在意的基本題及魔鬼大考驗,評選出表現最傑出的企業。
在今年調查中,南山人壽的客服人員,展現一貫對客戶服務的專業,在魔鬼題考驗中更發揮臨場應變能力,聆聽並滿足客戶說沒出口的需求。
過程中,服務人員不僅從專業角度回應神秘客的詢問,更發揮同理心,將服務深度與廣度發揮極致。讓神秘客留下深刻印象,整體表現大幅領先同業,獲得評審一致肯定。
南山人壽董事長杜英宗領獎時指出,南山自轉型為本土公司以來,就將客戶服務視為最重要的核心競爭力之一,透過紮實教育訓練,提供保戶專業保險諮詢服務,同時在內部更透過不斷的溝通與訓練,內化「從客戶角度出發」的思維,喚起服務的同理心與熱誠,並傾聽客戶聲音,發掘客戶沒說出口的需求,加深服務深度,讓客戶留下深刻的印象。
杜英宗強調,南山不只自我期許業界第一,更要求不斷超越自己,因為真正的競爭對手是來自於每一次服務客戶經驗,所以好還要更好,唯有不斷的進步,才能提供超越期待的感動服務。
為提供客戶優質的服務,南山人壽讓客戶服務的內勤人員從後台走向前台,以當面溝通、處理、解決客戶所提出的問題,加快處理核保、理賠、契約等客戶服務的效率。
「理賠」更是展現南山人壽對客戶承諾的關鍵時刻,陸續推出包括「20分鐘快速理賠」、「一通電話到府理賠服務」以及「理賠申請免附單據暨保險金扣抵醫療費」服務,讓客戶能夠擁有即時且便捷的理賠服務。
<摘錄經濟>
資訊來源:公開資訊觀測站
發佈日期:2020/3/12產業別:綜合
標題:興櫃:BMW新車交貨旺,汎德永業(2247)2月淡季不淡,估首季營運增
內容:【財訊快報/記者戴海茜報導】汎德永業(2247)指出,過往農曆年後為車市淡季,今年受惠bmw熱銷大改款豪華休旅車x6於2月到港開始交車,且旗下bmw與porsche(保時捷)產品線漸臻完整齊全,帶動2月淡季不淡,預期3月起正2020年式新車陸續到港,新車銷售動能無虞。
汎德永業自結2月合併營收為21億元,較去年同期成長53.33%,累計前2月合併營收48億元,則與去年同期相當。
汎德永業指出,bmw休旅車x1、x3、x5持續熱銷中,買氣並未明顯受到新冠肺炎疫情影響,加上2月份bmw x6全新大改款已抵台並開始交車,帶動bmw整體新車銷售數字成長,而推出甫半年的porsche主力車款cayenne coupe新車,在市場好評不斷下,買氣亦居高不下。
汎德永業進一步表示,bmw與porsche正2020年式新車預計3月到港,預期將帶動新一波交車熱潮,在2月淡季不淡下,3月份的新車銷售量可望持續增加,挹注公司業績表現,第一季營運可期。
維修保養業務部份,由於2月工作天數已恢復正常,保持穩健成長趨勢,在占整體營收比重已達12%下,持續穩定的挹注公司營收獲利。
汎德永業表示,今年上半年會再擴大銷售與維修保養動能,其中全台最大bmw高雄新生5s全功能展示暨服務中心已於日前開始試營運,第5個s為sustainability永續經營,整體建築設計以環保理念打造。軟硬體規範設計為地下一樓,地上三樓建築體,總樓地板面積達4600多坪,提供新車展示、精品區、售後維修等全方位服務。
至於porsche內湖潭美全功能展示服務廠則預計於3月底開始試營運,其占地面積超過1.4公頃,開幕後將成為亞太地區最大的保時捷全功能展示中心。
資訊來源:財訊快報 戴海茜
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