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發佈公司：發佈日期：2014/2/14
標題：
她認為，中華郵政吸收超過5兆元的存款卻不能放款，資金運用效率很低、相當可惜，若能與台銀資源整合，將可提高資金運用效率，同時也能節省人力等資源；若能有明顯效益，台銀和郵局員工都能雨露均霑，達到「雙贏」效果。以下為專訪紀要。
問：中華郵政及台灣銀行是台灣第一、第二大儲蓄金融機構，但中華郵政之金融專業能力一直為外人所詬病，對此董事長有什麼建議？
答：中華郵政並沒有被定位為一個金融機構，加上政府對其金融業務有諸多限制，因此影響它對於金融專業人才的晉用，但畢竟中華郵政吸收了5兆多元的存款，台銀只有3兆多，因此，如何安全又有效率的運用存款戶的錢，是一個必須積極面對的問題。
這個問題我曾經有個想法，由於台灣已經overbanking（銀行過度競爭），所以沒有新成立一個郵政銀行的空間，因此，讓郵政的儲匯部門和台灣銀行做整合是一種可行的方法，因為二者皆是百分之百的官股，各自帶有不同的金融政策使命，公司文化也比較接近。
整併之後的台銀可以結合更多專業人士好好運用這些資金，且把這些大眾的存款，在一個受嚴謹銀行法規範的運作機制下運用。同時也節省很多雙方重複據點的浪費。
問：台銀與中華郵政的儲匯處的整併好處有哪些？
答：其一是可以將中華郵政所吸收下來的鉅額存款，放在銀行法可以規範的資金運用的環境；同時，集結雙方的專業人力，可以發揮一個更好的資金運用。
再者，將中華郵政的儲匯櫃台做為台銀的代理櫃台，此時雙方便可以不用重複建立如此多的櫃台人員，占用儲匯櫃台的土地，另對客戶而言也沒有太大的影響。
此外，若台銀整併中華郵政儲匯資金，則台灣銀行可運用資產規模將大幅上升，從亞洲排名59名躍升為19名，而當台銀資產變大的時候，他更有能力帶著國內其他同業銀行到國際間作為國際聯貸的主辦銀行，積極開拓國際聯貸市場。
問：整併的過程中，可能面臨到什麼樣的挑戰？
答：整併之中面臨最大的挑戰，是來自於對員工的溝通。因為有些人誤認為，儲匯及壽險是中華郵政的兩大金雞母。但其實這兩項業務都不是中華郵政擅長的產業，且極其專業，而長期來看，中華郵政也很難召聘到足夠的專業人員去做很好的規劃與發揮。
事實上，中華郵政最大的資產，應是它擁有廣大綿密的「通路」，因此，整併的過程中，應讓中華郵政分享到運用其通路、資源及同仁所產生的效益。當然，同時也必須要讓台銀的員工瞭解，資產合併之後將台銀變成更大規模的銀行，有什麼樣的好處。所以和員工做很好溝通，以及整併過程之中對雙方的利益作很好的分配，以及規劃好整併後所產生的新效益，我想這些都是很重要的。拚效率設資金運用委員會
近1兆元未貸放金額 不視為剩餘資金 將更有效率
問：董事長上任滿半年，請問如何為台銀定位？
答：台銀要先了解自己的特質是什麼，台銀是扛著國家的「聲譽」，享受國家的「信譽」在做生意。
台銀有它的優點和弱點，優點是享受國家聲譽、信譽，金融大環境不確定時，不用擔心流動性問題，而bank of taiwan為百分之百國營，享受最高信用評等，所以在國際上籌資，資金成本都比國內其他銀行便宜。此外，台銀員工穩定性也相對較高。
回到弱點上，因為台銀百分百國營，故組織、人事、預算都較僵化，總員額和薪資也都被控管。
就整個金融產業來說，台銀的角色是扮演金融穩定的力量，金融海嘯期間，資金大量湧入台銀，一方面讓民眾知道他的錢可以有個安心的放置處，亦讓台銀有能力去支持當時面臨沒有流動性壓力的票券公司。
問：董事長上任後，如何進行業務結構調整？
答：在企金部分，和客戶之間，我們要扮演長期穩定的夥伴關係。角色定位清楚，我們就知道哪些業務可以深入開發，此外，台銀的員工特質亦與外銀員工特質不盡相同，也必須按照員工的人才特質發揮優勢，台銀要發展的是與客戶間長期穩定的夥伴關係。
前幾天去酬謝南部四縣市台銀優良客戶時，我告訴企業主，希望他們把企業核心資金交由台銀來服務。除了我們是官股銀行會配合政府政策力挺優良企業外，當遇到金融海嘯衝擊時，我們不但不會抽銀根，還會陪同一起度過大環境的不穩定。當外在環境愈不穩定時，台銀反而是資金最充沛的銀行，因此，台銀有這個能力，配合國家產業發展去支持你度過難關，而企業的責任只要專心做好自己企業，而將核心融資需求交給台銀服務。
在個金業務部分，台銀的學貸市占率八成，現階段雖是賠錢，但既是政府政策，我們就應多支持，除此之外，我亦鼓勵同仁多從正面看問題，因為年輕人很少主動找台銀，現在因為有學生貸款，讓這些年輕人很早就與台銀建立關係，因此，我們應利用此機會，建立和他們的長期夥伴關係，滿足他們人生各階段發展所需的金融服務；如就學貸款、留學貸款、房屋貸款、創業貸款，以及就業後理財、保險需求等，他們有機會變為我們長期穩定的客戶。
問：台銀坐擁龐大的存款，董事長來之後有很多想法，能否請您談談？
答：台銀很特殊，一般銀行存款屬短期資金，但台銀公教人員利率18%的存款，其流動性非常的低，所以應該可當作長期資金使用，我也請同仁規劃其做長期資金使用，以提高效益。
此外，其他銀行存放比都高達八到九成，但台銀一直是六成五左右，所以其他銀行把存款未用於放款的部分，當作剩餘資金，需要維持適度的流動性，很大的比例放置在貨幣市場。但台銀不應這樣，因為我們常態性有近三分之一的存款都未貸放出去，這是近1兆元的資金，故不應以剩餘資金的角度來使用，而應做更好的資金運用，所以我成立了資金運用委員會，來提高資金運用效率。
問：能否談談董事長觀察到歐美銀行的最新趨勢？
答：歐美的新銀行，客戶走進銀行像個3c產品店，櫃檯上會先了解客戶的需求、偏好和所得，調查清楚後幫你打造一套package，離開時會給你一支手機，上面會根據你的個人特質打造基本金融服務，其內容有存款、放款、理財、保險等四個功能，讓客戶很方便的在手機自己操作，且屬針對個人特質設計，所以也不會收到太多無關產品推薦。讓客戶能簡單、迅速滿足她的基本金融服務。台灣目前雖然距此尚有一段距離，但相信會往此方向發展。<擷錄經濟> 資訊來源：公開資訊觀測站
台銀整合中華郵儲 創雙贏
內容：台灣金控兼台灣銀行董事長李紀珠昨（13）日接受本報專訪，首度拋出台灣銀行可與中華郵儲整併的概念，引起外界矚目。她認為，中華郵政吸收超過5兆元的存款卻不能放款，資金運用效率很低、相當可惜，若能與台銀資源整合，將可提高資金運用效率，同時也能節省人力等資源；若能有明顯效益，台銀和郵局員工都能雨露均霑，達到「雙贏」效果。以下為專訪紀要。
問：中華郵政及台灣銀行是台灣第一、第二大儲蓄金融機構，但中華郵政之金融專業能力一直為外人所詬病，對此董事長有什麼建議？
答：中華郵政並沒有被定位為一個金融機構，加上政府對其金融業務有諸多限制，因此影響它對於金融專業人才的晉用，但畢竟中華郵政吸收了5兆多元的存款，台銀只有3兆多，因此，如何安全又有效率的運用存款戶的錢，是一個必須積極面對的問題。
這個問題我曾經有個想法，由於台灣已經overbanking（銀行過度競爭），所以沒有新成立一個郵政銀行的空間，因此，讓郵政的儲匯部門和台灣銀行做整合是一種可行的方法，因為二者皆是百分之百的官股，各自帶有不同的金融政策使命，公司文化也比較接近。
整併之後的台銀可以結合更多專業人士好好運用這些資金，且把這些大眾的存款，在一個受嚴謹銀行法規範的運作機制下運用。同時也節省很多雙方重複據點的浪費。
問：台銀與中華郵政的儲匯處的整併好處有哪些？
答：其一是可以將中華郵政所吸收下來的鉅額存款，放在銀行法可以規範的資金運用的環境；同時，集結雙方的專業人力，可以發揮一個更好的資金運用。
再者，將中華郵政的儲匯櫃台做為台銀的代理櫃台，此時雙方便可以不用重複建立如此多的櫃台人員，占用儲匯櫃台的土地，另對客戶而言也沒有太大的影響。
此外，若台銀整併中華郵政儲匯資金，則台灣銀行可運用資產規模將大幅上升，從亞洲排名59名躍升為19名，而當台銀資產變大的時候，他更有能力帶著國內其他同業銀行到國際間作為國際聯貸的主辦銀行，積極開拓國際聯貸市場。
問：整併的過程中，可能面臨到什麼樣的挑戰？
答：整併之中面臨最大的挑戰，是來自於對員工的溝通。因為有些人誤認為，儲匯及壽險是中華郵政的兩大金雞母。但其實這兩項業務都不是中華郵政擅長的產業，且極其專業，而長期來看，中華郵政也很難召聘到足夠的專業人員去做很好的規劃與發揮。
事實上，中華郵政最大的資產，應是它擁有廣大綿密的「通路」，因此，整併的過程中，應讓中華郵政分享到運用其通路、資源及同仁所產生的效益。當然，同時也必須要讓台銀的員工瞭解，資產合併之後將台銀變成更大規模的銀行，有什麼樣的好處。所以和員工做很好溝通，以及整併過程之中對雙方的利益作很好的分配，以及規劃好整併後所產生的新效益，我想這些都是很重要的。拚效率設資金運用委員會
近1兆元未貸放金額 不視為剩餘資金 將更有效率
問：董事長上任滿半年，請問如何為台銀定位？
答：台銀要先了解自己的特質是什麼，台銀是扛著國家的「聲譽」，享受國家的「信譽」在做生意。
台銀有它的優點和弱點，優點是享受國家聲譽、信譽，金融大環境不確定時，不用擔心流動性問題，而bank of taiwan為百分之百國營，享受最高信用評等，所以在國際上籌資，資金成本都比國內其他銀行便宜。此外，台銀員工穩定性也相對較高。
回到弱點上，因為台銀百分百國營，故組織、人事、預算都較僵化，總員額和薪資也都被控管。
就整個金融產業來說，台銀的角色是扮演金融穩定的力量，金融海嘯期間，資金大量湧入台銀，一方面讓民眾知道他的錢可以有個安心的放置處，亦讓台銀有能力去支持當時面臨沒有流動性壓力的票券公司。
問：董事長上任後，如何進行業務結構調整？
答：在企金部分，和客戶之間，我們要扮演長期穩定的夥伴關係。角色定位清楚，我們就知道哪些業務可以深入開發，此外，台銀的員工特質亦與外銀員工特質不盡相同，也必須按照員工的人才特質發揮優勢，台銀要發展的是與客戶間長期穩定的夥伴關係。
前幾天去酬謝南部四縣市台銀優良客戶時，我告訴企業主，希望他們把企業核心資金交由台銀來服務。除了我們是官股銀行會配合政府政策力挺優良企業外，當遇到金融海嘯衝擊時，我們不但不會抽銀根，還會陪同一起度過大環境的不穩定。當外在環境愈不穩定時，台銀反而是資金最充沛的銀行，因此，台銀有這個能力，配合國家產業發展去支持你度過難關，而企業的責任只要專心做好自己企業，而將核心融資需求交給台銀服務。
在個金業務部分，台銀的學貸市占率八成，現階段雖是賠錢，但既是政府政策，我們就應多支持，除此之外，我亦鼓勵同仁多從正面看問題，因為年輕人很少主動找台銀，現在因為有學生貸款，讓這些年輕人很早就與台銀建立關係，因此，我們應利用此機會，建立和他們的長期夥伴關係，滿足他們人生各階段發展所需的金融服務；如就學貸款、留學貸款、房屋貸款、創業貸款，以及就業後理財、保險需求等，他們有機會變為我們長期穩定的客戶。
問：台銀坐擁龐大的存款，董事長來之後有很多想法，能否請您談談？
答：台銀很特殊，一般銀行存款屬短期資金，但台銀公教人員利率18%的存款，其流動性非常的低，所以應該可當作長期資金使用，我也請同仁規劃其做長期資金使用，以提高效益。
此外，其他銀行存放比都高達八到九成，但台銀一直是六成五左右，所以其他銀行把存款未用於放款的部分，當作剩餘資金，需要維持適度的流動性，很大的比例放置在貨幣市場。但台銀不應這樣，因為我們常態性有近三分之一的存款都未貸放出去，這是近1兆元的資金，故不應以剩餘資金的角度來使用，而應做更好的資金運用，所以我成立了資金運用委員會，來提高資金運用效率。
問：能否談談董事長觀察到歐美銀行的最新趨勢？
答：歐美的新銀行，客戶走進銀行像個3c產品店，櫃檯上會先了解客戶的需求、偏好和所得，調查清楚後幫你打造一套package，離開時會給你一支手機，上面會根據你的個人特質打造基本金融服務，其內容有存款、放款、理財、保險等四個功能，讓客戶很方便的在手機自己操作，且屬針對個人特質設計，所以也不會收到太多無關產品推薦。讓客戶能簡單、迅速滿足她的基本金融服務。台灣目前雖然距此尚有一段距離，但相信會往此方向發展。<擷錄經濟> 資訊來源：公開資訊觀測站