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發佈公司：發佈日期：2014/9/29
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花旗在台50年，花旗集團執行長高沛德（michael corbat）9月親自來台訪查業務，並與馬英九總統碰面。高沛德表示，花旗將藉由全球性銀行的優勢，再創外銀在台另一個高峰。
高沛德說，花旗是一家全球性的公司，營業據點遍布100多個國家。對花旗來說，全球性並不是指服務人員收拾行李，出差到客戶需要的地方處理事務。「全球性」意味著，花旗已經在客戶需要開展業務的地方扎根，不管是成熟市場還是新興市場。
高沛德舉例，客戶可以在台灣支付薪水，在印尼購買原料，在韓國進行匯率避險。花旗的目標，是將資源投注於最好的機會，持續創造獲利。
為了實現這一個目標，去年3月，高沛德已擘劃清晰的全球發展策略。花旗評估過所有設有營業據點的國家，以確定各個市場的吸引力和業務優勢。市場吸引力包括許多因素，如每個國家的gdp成長率、競爭狀況、監管環境等。
以此為背景，再進一步評估花旗的業務優勢，包括營運效率和獲利能力兩個方向。高沛德指出，花旗把目標市場定為四類：「投資推動成長」、「維持現狀」、「優化再成長」，以及「優化或重組」。
差異化服務
瞄準目標市場
這一架構為資源分配建構一個清晰的路徑圖。「投資推動成長」的市場將會得到額外的資源；而「優化」市場則應該提升經營效率。
高沛德指出，很多公司在談及自身優勢時，會從產品的角度來分析，但對花旗來說，花旗的營業據點遍布全球，可以提供客戶更具差異化的服務。
如果一家金融機構還沒有形成強大的全球影響力，在現今充滿挑戰的監管和經濟環境下，想要透過企業併購或自身累積，來重現花旗的發展軌跡，已經受到極大限制。
高沛德強調，只有站在客戶和股東的角度，創造超出資本成本的股東權益，我們的全球網絡才真正具有價值。
執行力掛帥
創造滾滾錢潮
另一方面，高沛德說，花旗重視執行力，以達成持續性及高品質的獲利為目標。隨著銀行業面臨來自經濟、管制及其它方面的壓力，執行力才是關鍵。
除了全球化的優勢外，花旗在2007年收購華僑銀行，2008月年完成整合與本土化作業，同時持續培育在地人才，目前花旗近5,000名員工，其中，有高達九成以上都是台灣人才，可說是所有外商銀行中最大的僱主。
花旗在台發展50年，善盡企業公民責任，也是花旗營運的一部分。花旗 (台灣)銀行董事長管國霖認為，與其為了製造新話題，不如在原來的核心能力中尋找新創意。
「堅持長期、持續累積」也說明花旗希望從公益活動中看到行為改變的成效。花旗推行企業社會責任的核心理念是「超越慈善」（more than philanthropy）的精神。
回歸台灣社會，花旗與聯合勸募合作將邁入第20年。過去19年來，號召同仁、客戶及社會大眾，募集14億元善款，每年幫助近400多家社福團體，受惠個人達到100萬人，影響深遠。
花旗銀行指出，花旗每一個贊助案都很長期，舉例來說，新北市石碇鄉和平國小的希望閱讀11年、花旗聯合勸募活動20年、認養淡水河左岸，從五股溼地延伸到淡水河左岸共8年、花旗全球義工日九年，與從1997年就開始的金融理財教育，除了每個計劃掌握社會需求變遷的脈動外，最讓花旗覺得自豪的，其實是這份毅力與長期的承諾。
如此長期的付出，換來的是紮實的行為改變，新移民媽媽從開始記帳並檢視全家的保險計畫。司馬庫斯部落除了工作機會增加、收入提高，更願意分享經驗給其他原住民部落。
「簡單的事情重複做就是專家，重複的事情，用心做就是贏家」，管國霖強調，在公益領域的耕耘與投入，就是花旗給予社會的永續承諾。<擷錄經濟> 資訊來源：公開資訊觀測站
花旗 金融先行者 抓住台客
內容：作為外商銀行來台發展的先驅，花旗銀行已在台灣落地生根50年。不僅參與台灣金融發展的起飛年代，更為本土金融帶來許多創新想法．例如在台首創儲備幹部制度、電話行銷作業、引進財富管理銀行，都成為日後本土金融機構學習效仿的對象。花旗在台50年，花旗集團執行長高沛德（michael corbat）9月親自來台訪查業務，並與馬英九總統碰面。高沛德表示，花旗將藉由全球性銀行的優勢，再創外銀在台另一個高峰。
高沛德說，花旗是一家全球性的公司，營業據點遍布100多個國家。對花旗來說，全球性並不是指服務人員收拾行李，出差到客戶需要的地方處理事務。「全球性」意味著，花旗已經在客戶需要開展業務的地方扎根，不管是成熟市場還是新興市場。
高沛德舉例，客戶可以在台灣支付薪水，在印尼購買原料，在韓國進行匯率避險。花旗的目標，是將資源投注於最好的機會，持續創造獲利。
為了實現這一個目標，去年3月，高沛德已擘劃清晰的全球發展策略。花旗評估過所有設有營業據點的國家，以確定各個市場的吸引力和業務優勢。市場吸引力包括許多因素，如每個國家的gdp成長率、競爭狀況、監管環境等。
以此為背景，再進一步評估花旗的業務優勢，包括營運效率和獲利能力兩個方向。高沛德指出，花旗把目標市場定為四類：「投資推動成長」、「維持現狀」、「優化再成長」，以及「優化或重組」。
差異化服務
瞄準目標市場
這一架構為資源分配建構一個清晰的路徑圖。「投資推動成長」的市場將會得到額外的資源；而「優化」市場則應該提升經營效率。
高沛德指出，很多公司在談及自身優勢時，會從產品的角度來分析，但對花旗來說，花旗的營業據點遍布全球，可以提供客戶更具差異化的服務。
如果一家金融機構還沒有形成強大的全球影響力，在現今充滿挑戰的監管和經濟環境下，想要透過企業併購或自身累積，來重現花旗的發展軌跡，已經受到極大限制。
高沛德強調，只有站在客戶和股東的角度，創造超出資本成本的股東權益，我們的全球網絡才真正具有價值。
執行力掛帥
創造滾滾錢潮
另一方面，高沛德說，花旗重視執行力，以達成持續性及高品質的獲利為目標。隨著銀行業面臨來自經濟、管制及其它方面的壓力，執行力才是關鍵。
除了全球化的優勢外，花旗在2007年收購華僑銀行，2008月年完成整合與本土化作業，同時持續培育在地人才，目前花旗近5,000名員工，其中，有高達九成以上都是台灣人才，可說是所有外商銀行中最大的僱主。
花旗在台發展50年，善盡企業公民責任，也是花旗營運的一部分。花旗 (台灣)銀行董事長管國霖認為，與其為了製造新話題，不如在原來的核心能力中尋找新創意。
「堅持長期、持續累積」也說明花旗希望從公益活動中看到行為改變的成效。花旗推行企業社會責任的核心理念是「超越慈善」（more than philanthropy）的精神。
回歸台灣社會，花旗與聯合勸募合作將邁入第20年。過去19年來，號召同仁、客戶及社會大眾，募集14億元善款，每年幫助近400多家社福團體，受惠個人達到100萬人，影響深遠。
花旗銀行指出，花旗每一個贊助案都很長期，舉例來說，新北市石碇鄉和平國小的希望閱讀11年、花旗聯合勸募活動20年、認養淡水河左岸，從五股溼地延伸到淡水河左岸共8年、花旗全球義工日九年，與從1997年就開始的金融理財教育，除了每個計劃掌握社會需求變遷的脈動外，最讓花旗覺得自豪的，其實是這份毅力與長期的承諾。
如此長期的付出，換來的是紮實的行為改變，新移民媽媽從開始記帳並檢視全家的保險計畫。司馬庫斯部落除了工作機會增加、收入提高，更願意分享經驗給其他原住民部落。
「簡單的事情重複做就是專家，重複的事情，用心做就是贏家」，管國霖強調，在公益領域的耕耘與投入，就是花旗給予社會的永續承諾。<擷錄經濟> 資訊來源：公開資訊觀測站